هل تعلم أن ما يصل إلى 42٪ من البولنديين البالغين لم يسمعوا عن حقوق المرضى؟ وأنت لديك! إن معرفة حقوقك أمر مهم لمعرفة ما يمكنك أن تطلبه من الرعاية الصحية. نقدم الحقوق الواردة في الميثاق الأوروبي لحقوق المرضى.
الميثاق الأوروبي لحقوق المرضى هو وثيقة تحدد المعايير في الرعاية الطبية والعلاقات بين المريض والطبيب ، وبالتالي فإن معرفتها تصب في مصلحة كل من المتخصصين في الرعاية الصحية والمرضى. كما أنها الخطوة الأولى لبناء علاقات متبادلة بين الطرفين تقوم على التفاهم والثقة.
لا يتطلب الامتثال للعديد من أحكام الميثاق نفقات مالية كبيرة ، ولكن فقط ، على سبيل المثال ، تغيير طريقة علاج المريض ، وإظهار التعاطف أو الاحترام لكرامته. لكنها أيضًا بطاقة المريض - العناية بالصحة وإجراء الفحوصات الوقائية والتعاون مع الطبيب. بفضل معرفتك بحقوقك ، ستمر بفترة المرض بوعي أكبر وستتعاون بشكل أفضل مع الطبيب (على سبيل المثال ، عندما تعرف الآثار الجانبية المحتملة لطريقة العلاج المستخدمة ، سيكون من الأسهل قبول إزعاج العلاج).
الميثاق الأوروبي لحقوق المرضى
1. الحق في الوقاية
الرعاية المناسبة فقط هي التي تسمح لك بتجنب العديد من الأمراض في المستقبل.
2. الحق في الحصول على الرعاية الطبية
إذا كانت صحتك تتطلب ذلك ، فيجب أن تحصل على الخدمات الطبية ، بغض النظر عن مواردك المالية أو مكان إقامتك أو نوع المرض.
3. الحق في المعلومات
يلتزم العاملون في المجال الطبي بتزويدك بكافة المعلومات حول حالتك الصحية والخدمات الطبية وكيفية استخدامها.
4. الحق في الموافقة
يضمن لك الحق في المشاركة بنشاط في القرارات المتعلقة بصحتك ، سواء من حيث عملية العلاج أو المشاركة في البحث.
5. الحق في حرية الاختيار
بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها ، يمكنك اختيار إجراء العلاج ومقدم الرعاية الصحية.
6. الحق في الخصوصية والسرية
المعلومات المتعلقة بك سرية ، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بصحتك وأي إجراءات تشخيصية أو علاجية. لديك أيضًا الحق في الخصوصية أثناء الاختبارات التشخيصية والزيارات المتخصصة والعلاج الدوائي / الجراحي.
7. قانون احترام وقت المريض
يجب أن تحصل على العلاج اللازم (في كل مرحلة) في وقت قصير ومحدد مسبقًا.
8. قانون الالتزام بمعايير الجودة
لديك الحق في استخدام خدمات صحية عالية الجودة ، يتم تقديمها وفقًا لقواعد ومعايير محددة.
9. الحق في الأمن
يجب ألا تسبب لك الخدمات الصحية التي تتلقاها أي ضرر ، ويجب أن تكون خالية من الأخطاء وتتماشى مع الممارسات الطبية الجيدة.
10. الحق في الابتكار
لديك الحق في استخدام الابتكار ، بما في ذلك إجراءات التشخيص ، بغض النظر عن الظروف الاقتصادية أو المالية.
11. الحق في تجنب المعاناة والألم غير الضروريين
بغض النظر عن مرحلة مرضك ، يجب أن تشعر بالألم والمعاناة بدون سبب كلما أمكن ذلك.
12. الحق في العلاج على أساس الحاجة
يجب أن تكون البرامج التشخيصية أو العلاجية مخصصة لاحتياجاتك الشخصية قدر الإمكان.
13. الحق في تقديم شكوى
يمكنك تقديم شكوى عند إصابتك ، ولك الحق في تلقي رد أو أي ملاحظات أخرى.
14. الحق في التعويض
إذا كنت تعاني من ضرر جسدي أو معنوي أو نفسي ناتج عن سوء المعاملة ، فيحق لك الحصول على تعويض مناسب في وقت قصير بشكل معقول.