من الصعب التحدث إلى شخص عانى للتو من مأساة. هل تريد المساعدة ، والإغاثة ، ولكن لا تعرف كيف تفعل ذلك؟
إن المعاناة تثير الرحمة ، ولكن أيضًا التخويف ، والشعور بالعجز والخوف. في بعض الأحيان تتجنب الاتصال بأشخاص يمرون بمأساة. أنت خائف من أن استخدام كلمة محرجة سيؤدي إلى عدم الراحة أو الألم. لذلك من الجيد معرفة كيفية التحدث إلى الأشخاص المصابين بصدمات نفسية. بادئ ذي بدء ، من المفيد التعرف على الأخطاء التي نرتكبها عادة.
لا تجبرني على ابتهاجك
الخطأ الأكثر شيوعًا هو محاولة تهدئة الشخص الذي يعاني بسرعة كبيرة. نتخيل الدعم العاطفي والمساعدة النفسية على نموذج الإنقاذ الفوري. ومع ذلك ، فإن الروح تعمل بشكل مختلف عن الجسد ، وفي وقت قريب جدًا فإن التعزية تضر أكثر مما تنفع. تخيل أن طفلًا صغيرًا كان كلبه المحبوب يركض في عجلاته ، ويحاول والديه تهدئة بكائه بالقول: "لا تقلق ، سنشتري لك واحدة جديدة ...". الأم التي مات طفلها لا تريد لأحد أن يزيل آلامها. على العكس من ذلك ، قد يُنظر إلى الراحة على أنها شيء خاطئ ، شيء في غير محله. وهناك حكمة في ذلك ، لأننا إذا عزينا أنفسنا بسرعة كبيرة بعد مأساة وهربنا من المعاناة ، فلن يتركنا الألم أبدًا. ستمر السنوات والعوائد الأقوى. بالإضافة إلى ذلك ، وجد علماء النفس أن مثل هذه المعاناة "المجمدة" المكبوتة تصبح مصدرًا لاضطرابات نفسية مختلفة ، ولها تأثير مدمر على الجسم ، وتسهل أيضًا تطور الأمراض الجسدية مثل السرطان.
فقط كن
إذن ماذا يجب أن تفعل عندما يمر شخص ما بمأساة؟ في اللحظة الأولى ، من المهم المساعدة الملموسة والملموسة في التعامل مع مسائل محددة. في كثير من الأحيان ، لا يستطيع الرجل القيام بذلك بعد حدث مأساوي. عندما يتعلق الأمر بالمساعدة النفسية ، لا يتعين على الأقارب قول أي أشياء محددة في هذه المرحلة الأولى. لا يمكن "تحلية" بعض المآسي. ومع ذلك ، من المهم أن تكون مع الشخص الذي يعاني. إن معرفة أنك لست وحدك مع ألمك هو مساعدة كبيرة. تعتبر مرافقة شخص يعاني من الألم أمرًا صعبًا - فالصدمة تتبعها جميع المشاعر غير السارة مثل اليأس والألم والندم والغضب والخوف وغالبًا الكراهية والشعور بالظلم والشعور بالذنب - ويكون تعبيرهم دراميًا في بعض الأحيان. ومع ذلك ، إذا استطعنا الاستماع وقبول ما يمر به شخص ما ، فإننا نساعده. هذا مهم بشكل خاص في المرحلة الأولى بعد الصدمة.
ردود الفعل الشائعة بعد الصدمة:
- الغريزة الأولى هي الكفر والإنكار.
- ثم (أحيانًا حتى بعد أسبوع) يكون هناك غضب وحزن تجاه العالم وحقد على الله ويأس ، إلخ.
- المرحلة التالية هي الحزن والحداد والاكتئاب - الانهيار والاكتئاب واللامبالاة.
- فقط في النهاية يمكن أن يكون هناك قبول ومصالحة مع القدر.
القواعد الذهبية للدعم
- إذا كنت ترغب في المساعدة ، فخصص لها مكانًا مناسبًا. يجب ألا يتم الحديث عن المعاناة في أي مكان ، على سبيل المثال في الممر.
- حجز وقت للمقابلة. إذا استمر لفترة طويلة (على سبيل المثال أكثر من ساعتين) ، فإن الأمر يستحق تعليقه ، على سبيل المثال: "لنعد إلى هذا غدًا ، حسنًا؟". الأهم من ذلك كله ، استمع وتحدث أقل.
- خذ وقتك للتخفيف من ذلك. اسمح للشخص الآخر بتجربة المعاناة ، لكن لا تطعمه.
- لا تضغط بقوة. "احصل على قبضة ، لا تصاب بالهستيري" ، "هذا يحدث لأشخاص آخرين أيضًا" ، إلخ. المعاناة والألم ضروري لكي تتحسن لاحقًا.
- كن متعاطفًا ، لكن لا تدع هذه المشاعر تغرقك.
- كن حذرا في إعطاء النصيحة. "لتتوقف عن البكاء ، عليك أن ..." ، "إذا أردت أن تتوقف عن المعاناة ، إذن ...". النصيحة ليست ضرورية ، بل الأهم هو طرح الأسئلة والاستماع إلى الإجابات وربما تقديم الاقتراحات.
- كن طيبا. إنه لا يجلب الراحة دائمًا ، لكنه بالتأكيد لن يؤذي.
- فكر في المساعدة الحقيقية الملموسة.غالبًا ما يكون الأشخاص بعد تجربة مأساوية غير قادرين على القيام بأنشطة عادية ، وترتيب الأمور الضرورية ، وما إلى ذلك.
خطأ شائع آخر نرتكبه هو المبالغة في التعاطف. نحاول إظهار أقصى قدر من التعاطف ، يحدث أن نتماثل مع مأساة الشخص الآخر. مثل هذا "الاندماج" مع معاناة شخص آخر واختبار مشاعره معه لا يساعده على الإطلاق. الإفراط في التعاطف هو إلهاء من ناحيتين. قد يشعر الشخص الذي يعاني أن آلامه "أصابت" شخصًا ما وأذته ، وهذا يمنع ميله إلى مشاركته مع شخص آخر. اكتشف علماء النفس أيضًا أن الأشخاص الذين يتسمون بالعطف المفرط غالبًا ما يتصرفون بطريقة غير اجتماعية - بدلاً من المساعدة ، يبدأون في التركيز على عواطفهم. يحتاج الإنسان المتألم إلى الفهم ، ولكن الأشخاص الذين لا يطغون عليهم هذه المعاناة هم أنفسهم. من المهم إذن الاعتماد على شخص قوي.
اقرأ أيضًا: ما هو التعاطف ولماذا هو مهم جدًا؟
حاول ان تفهم
يمر الناس بأحداث درامية بشكل فردي. إذا أردنا مساعدة شخص آخر ، يجب علينا أولاً أن نفهم تفاصيل تجربته. في مرحلة الألم ، يحتاج الناس إلى حضور الآخرين. ولكن في مرحلة الحزن ، لا يكفي مجرد الوجود. في هذه المرحلة ، من المهم الاستماع بعناية وطرح الأسئلة والتعاطف. ثم تحتاج أيضًا إلى مناقشة والقدرة على إظهار جوانب أخرى من الحدث ، والتي غالبًا لا ينتبه إليها المريض. هناك أيضًا مجال للدعم الروحي في هذه المرحلة. هذا لا ينطبق فقط على الأمور الدينية ، ولكن أيضًا على الحديث حول معنى الحياة ، والغرض منها ، ومكانها على الأرض وخطط المستقبل. المعاناة تجعل الناس يواجهون رؤيتهم الحالية للعالم. يعتقد العديد من علماء النفس أنه تحت تأثير المأساة غالبًا ما نصبح أفضل - نضجًا وأكثر حكمة وأكثر مسؤولية. لكن بشرط أن نشعر بألمنا ونفكر فيه. بالإضافة إلى ذلك ، المحادثات مع الآخرين مفيدة للغاية. وهذه مهمة الأحباء: التعاطف والحوار وتغيير المنظور. هذا يجلب الراحة للمريض ، ويعطي الأمل في المستقبل ، وبعد مرور بعض الوقت - يسمح له بالتصالح مع مصير قاس.
الشهرية "Zdrowie"