ما يقرب من ثلث البولنديين (29.2٪) لديهم رأي سيء أو سيء للغاية بشأن خدمات الصحة العامة. يتأثر الرأي السلبي بشكل أساسي بوقت الانتظار الطويل للزيارة بالإضافة إلى الحشود وقوائم الانتظار في الفروع - وفقًا لمسح وطني أجرته SW Research نيابة عن شركاء أكسا. بسبب هذا الوضع ، كان البولنديون يطلبون المساعدة الطبية في المؤسسات غير العامة لسنوات عديدة. حاليًا ، يستخدم ثلثا المستجيبين العيادات الخاصة (66.8٪) ، وأكثر من 4 من كل 10 لديهم تأمين صحي خاص.
ينظر البولنديون إلى الرعاية الصحية الخاصة بشكل إيجابي. من بين الأشخاص الذين استخدموا خدمات طبية من هذا النوع مرة واحدة على الأقل خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ، قام ما يصل إلى 85.8٪ بتقييمها بشكل إيجابي - جيد جدًا (30.3٪) أو جيدًا (55.5٪). للمقارنة ، فقط 37.6٪ من المستجيبين لديهم رأي مماثل حول خدمات الصحة العامة ، وتقريباً كل شخص ثالث (29.2٪) لديه رأي مخالف.
يرجع التقييم السلبي للقطاع العام بشكل أساسي إلى طول فترة الانتظار للحصول على موعد (70٪ من الردود) بالإضافة إلى الازدحام وقوائم الانتظار في الفروع (52.4٪). تشمل المشاكل الرئيسية أيضًا عدم كفاية عدد المرافق (11.5٪) ، والمسافات الكبيرة جدًا للمرافق من مكان إقامة المستجيبين (10.2٪) وعدم ملاءمة المرافق لاحتياجات الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة (8٪).
تبحث عن مساعدة طبية ، البولنديين على استعداد أكثر فأكثر للذهاب إلى مكاتب الأطباء الخاصة. صرح ثلثا المبحوثين (66.8٪) باستخدام الخدمة الصحية الخاصة مرة واحدة على الأقل في الأشهر الـ 12 الماضية. في الوقت نفسه ، يشير أكثر من 4 من كل 10 أشخاص (44.5٪) إلى أن لديهم تأمينًا خاصًا - يدفعه صاحب العمل كليًا أو جزئيًا (22٪) أو ممول ذاتيًا (22.5٪).
- الخدمات الطبية الخاصة أصبحت أكثر وأكثر شعبية بين البولنديين. وهذا ما يؤكده عدد المرضى ، وهو أعلى بكثير من عدد حاملي الوثائق. وكوننا على دراية بالمستوى الأعلى للمزايا ، فإننا على استعداد أكثر فأكثر لتقديم الحماية للأقارب أيضًا. في رأينا أن هذا الاتجاه سوف يشتد في السنوات القادمة. الوصول السهل والسريع واليقين إلى المساعدة الطبية هي المزايا التنافسية الرئيسية للمرافق غير العامة ، والتي ستصبح بلا شك أكثر وضوحًا بمرور الوقت - تعليقات Łukasz Hajkowski ، مدير مبيعات الشركات في AXA Partners.
على الرغم من الرأي الجيد حول الرعاية الصحية غير العامة ، فإن البولنديين ليسوا مستعدين لدفع مبالغ كبيرة بأنفسهم لهذا النوع من التأمين. شهريًا ، للحصول على حزمة طبية خاصة ، تتيح الوصول إلى الأطباء والمتخصصين ، فإن مبلغ PLN 50 جاهز للدفع من قبل ثلث المستجيبين. بالنسبة لمبلغ 75 زلوتي بولندي ، بلغت النسبة المئوية للمؤشرات 17.1٪ ، و 100 زلوتي بولندي - 19.4٪. سيكون 6.2 ٪ من المستطلعين على استعداد لدفع المبلغ أعلى من PLN 200. في الوقت نفسه ، لم يرغب سوى كل خامس قطبي شملهم الاستطلاع (21.9٪) في تحمل رسوم إضافية للتأمين الطبي الخاص.
أعلن ثلثا المبحوثين عن استعدادهم لتمديد الحزمة الطبية الخاصة وتضمينها لأفراد الأسرة. 37.8٪ من المستطلعين مستعدون لدفع مبلغ 100 زلوتي بولندي شهريًا. بالنسبة لمبلغ 150 زلوتي بولندي ، كانت هذه النسبة 14.4٪. يمكن قبول إنفاق لا يقل عن 200 زلوتي بولندي من قبل 13.9 ٪ من المستجيبين. بدوره ، لن يرغب كل شخص ثالث (33.9٪) في الدفع مقابل تمديد الباقة.
- لا تزال السياسة الطبية الخاصة التي يمولها أو يشارك في تمويلها صاحب العمل واحدة من أفضل المزايا غير المتعلقة بالأجور. يجلب فوائد ملموسة لكل من المؤمن عليه والشركة. تساعد سهولة الوصول إلى الخدمات الطبية الموظف على الاعتناء بصحته وصحة أحبائهم ، مما يؤثر بدوره بشكل إيجابي على حضورهم وفعاليتهم في العمل. في مواجهة المشاكل المتزايدة لخدمات الصحة العامة ، ستنمو جاذبية التأمين الخاص بشكل منهجي - يلخص ukasz Hajkowski.